Bonus de bienvenue crédité sur votre premier dépôt
Le joueur doit lire et accepter les conditions relatives aux bonus avant de participer à toute promotion. En cas de besoin, il peut joindre le service client par courriel ou via le chat en direct.
Les termes « bonus » ou « promotion » englobent notamment les tours gratuits, tout type de bonus ainsi que toute somme ajoutée sur votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres complémentaires ou promotions spéciales peuvent vous être proposées et seront affichées sur notre page Promotions. Si aucune condition particulière n’est précisée, les conditions générales des bonus s’appliquent.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Quand un dépôt est effectué, son montant est affecté au « solde cash » tandis que le montant du bonus correspondant est enregistré sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut être demandé en retrait à tout moment, sous réserve des règles générales de retrait (voir 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un bonus est actif, les mises sont d’abord prélevées sur le solde cash, puis sur le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en résultent deviennent retirables une fois les exigences de mise satisfaites. L’état d’avancement se consulte dans l’onglet “Soldes” de votre compte.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf indication contraire dans l’offre, l’exigence de mise standard est de 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées à partir du solde bonus comptent pour satisfaire les conditions de mise du bonus.
2.3 Une fois les conditions de mise totalement remplies, le solde bonus est automatiquement converti en solde cash.
2.4 Si le joueur demande un retrait avant de satisfaire les conditions de mise, le bonus actif et les tours gratuits non utilisés seront annulés.
2.5 Chaque type de jeu contribue différemment aux exigences de mise: les machines à sous à 100 %, le vidéo poker à 20 %, les jeux de table et en direct à 5 %. Les autres jeux n’apportent aucune contribution.
2.6 Le délai maximal pour remplir les conditions de mise est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Une mise effectuée à la fois avec du solde cash et du solde bonus est dite “mise mixte”. Dans ce cas, tous les gains sont portés au solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Si le joueur mise au-delà de cette limite, le bonus et les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus des tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash et ne sont pas soumis à condition de mise.
3.2 Le retrait maximal des gains provenant de tours gratuits est fixé à 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits doivent être utilisés dans les 7 jours suivant leur attribution, sauf mention contraire dans l’offre.
3.4 Les sommes déposées obtenues grâce aux free spins ne peuvent être retirées que si elles ont été misesés au moins une (1) fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits figurant sur le compte qui n’ont pas été activés par le joueur au moment de la demande.
4. Jackpots
4.1 Les montants de jackpot affichés sur le site servent uniquement d’information. Le montant exact de chaque jackpot est visible dans la fenêtre du jeu prévue à cet effet dès que le jeu est lancé.
4.2 Dès qu’un jackpot est remporté, il est immédiatement réinitialisé sur le serveur du site. Cette opération s’effectue en temps réel, toutefois l’affichage peut nécessiter un court délai avant d’être actualisé. Quel que soit le montant indiqué dans le jeu, c’est le montant enregistré côté serveur au moment de la victoire qui sera attribué.
4.3 Le paiement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut nécessiter un délai de traitement supplémentaire pouvant aller jusqu’à 14 jours.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le/les bonus proposés par Yes Or No Casino, le joueur reconnaît accepter automatiquement les termes et conditions liés à l’offre ou au bonus ainsi que les conditions générales des promotions/bonus énoncées sur cette page.
5.2 Sauf indication contraire dans les termes et conditions d’une promotion, un joueur peut recevoir au maximum un (1) bonus par offre promotionnelle.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être attribués qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf indication contraire, le dépôt minimum requis pour se qualifier à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Si un joueur est éligible à l’obtention d’un bonus, il dispose de 24 heures pour le réclamer. Pour le bonus de bienvenue uniquement, ce délai est de 30 jours.
5.6 Pour les bonus gratuits accordés hors toute promotion, le montant maximal pouvant être retiré est limité à vingt (20) fois le montant du bonus.
5.7 Le montant de retrait maximal suite à l’obtention d’un bonus d’inscription sans dépôt est plafonné à 100 EUR/CHF/CAD.
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains qui y sont liés en cas de fraude ou si le joueur a placé des mises à risque quasi nul dans le seul objectif de satisfaire aux conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain lié à un bonus non légitime peut donner lieu à l’annulation du bonus et des gains en résultant.
5.10 Toute manipulation de jeu, comme l’utilisation de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), est interdite et peut entraîner l’annulation des gains concernés.
5.11 Ces pratiques peuvent également conduire à la suspension du compte du joueur et/ou à la suppression de toute offre promotionnelle pour ce joueur.
5.12 Les joueurs ont aussi la possibilité de refuser de recevoir des bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service clientèle avant d’effectuer toute mise et/ou de commencer à jouer, afin de supprimer le bonus en cours et de désactiver la réception et l’affichage de tout bonus futur.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, ainsi que les pays d’Amérique du Sud et d’Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Yes Or No Casino se réserve également le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi qu’aux termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de ces termes et conditions.
5.15 Nous vous invitons à vérifier régulièrement les termes et conditions des bonus afin de constater s’ils ont été récemment modifiés ou mis à jour.
5.16 Les bonus offerts par Yes Or No Casino sont destinés uniquement aux joueurs recherchant du divertissement. L’abus des bonus ou des promotions n’est pas autorisé.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte joueur, ainsi que d’annuler ou de révoquer toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Yes Or No Casino se réserve le droit d’interdire à un joueur de bénéficier de nos promotions à tout moment, pour une période déterminée ou indéterminée, à la discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision prise par la direction de Yes Or No Casino prévaut et est définitive.
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